Секстер
(имя изменено по просьбе спикера)
работает на OnlyFans уже четыре года. У него был опыт работы как в агентствах, так и с независимыми моделями-фрилансерами.
(имя изменено по просьбе спикера)
с 18 лет работает в вебкам индустрии, он начал свой путь как модель, а сейчас продолжает его как оператор чата.
Легкие деньги, слава и внимание — именно так со стороны выглядит карьера в вебкаме. Только за экраном смартфона или компьютера скрывается сложный бизнес с четкими ролями, KPI и психологическими приемами. Мы поговорили с секстерами, чтобы узнать, как на самом деле работает эта многомиллионная индустрия и почему ее клиенты готовы платить за любовь по подписке.
Вадим поделился, что вопреки распространенному мнению, работа в вебкаме — это чаще всего история о тотальном фрилансе. Модель в большинстве случаев работает в одиночку.
«Большинство моделей работают сами. Она сама себе бухгалтер, она сама себе модель, она сама себе директор и оператор чата», — объясняет наш собеседник.
Андрей
Вадим
Нанять отдельного человека для общения с клиентами (секстера) — редкость и для многих невыгодно. Проще и экономичнее делать всё самостоятельно. Однако, опыт Андрея говорит об обратном. По его словам, самый популярный состав команды для самостоятельного ведения аккаунта:
Часто эта тройка даже не знакома лично — работать можно из любой точки мира. Траферу и секстеру нужен лишь ноутбук и стабильный интернет. Модель же инвестирует в оборудование своего рабочего места: важны хороший свет, качественный звук и камера. Многие снимают студии или квартиры не только для стримов, но и для фотосетов, чтобы всегда был свежий контент для клиентов.
«Модель сидит где угодно. Секстер — тоже где угодно, но не в кадре. Это может быть другая квартира, другой город вообще», — поделился Вадим.
создает контент
общается в чате, продает контент моделей
занимается трафиком и продвижением
Модель
Секстер
Трафер
В агентствах структура сложнее. Во главе стоит овнер — владелец бизнеса, который задает правила и обеспечивает ресурсы. Его правая рука — тим-лидер, который следит за дедлайнами, мониторит чаты и координирует команду.
Контент-менеджер разрабатывает контент-план, делает разнообразный и эффективный кейс. В такой системе у моделей меньше творческой свободы — они снимают то, что им предписано.
В особо крупных агентствах для моделей предусмотрен штатный психолог, который помогает поддерживать стабильное ментальное состояние. Насчёт этой должности есть огромные сомнения, потому что такие психологи работают на агентство, их интерес — заработок компании и количество контента от модели. Соответственно, они, ориентируясь на свои приоритеты, могут намеренно загонять девочек в большую зависимость от лёгких денег.
Как и в первом случае, в агентствах есть секстеры и траферы, но уже в составе целой команды, потому что поток клиентов в разы больше. Сейчас мы подробнее рассмотрим задачи конкретно секстеров и узнаем, как они «делают деньги» и «нагревают мужиков».
В первую очередь, важен стиль общения, чаще всего он универсальный — милые нежные сообщения, с позитивными эмодзи и ласкательными формами обращения к клиенту, имитация искренней заинтересованности и гиперэмпатии. У некоторых агентств есть чёткие скрипты, где прописано всё, вплоть до того, какие смайлики использовать. Однако зачастую форму общения секстера никто не ограничивает, самое главное – писать так, как нравится клиенту.
«Обычно, если это агентство, то оно предоставляет обучающие материалы. Есть модели разных позиционирований, от soft girl до dominatrix, поэтому нужно подстраиваться под стиль речи обязательно».
Принцип прост: нужно полностью вжиться в роль модели и понять, чего ждет от общения клиент. «Представляем, что вы — модель. Вы должны продумать, что клиент от вас хочет, как он хочет, чтобы вы с ним общались».
У секстера таких переписок одновременно может быть огромное количество, потому что трансляция ведётся сразу на нескольких площадках.
«Если мы говорим про мой случай, это может быть от двух диалогов до двадцати. Здесь всё зависит от активности аккаунта», — делится наш герой.
Мы спросили, насколько активно в эту сферу внедряются нейросети. Ведь чат-бот мог бы легко имитировать общение и облегчать работу сотрудников.
«Зачастую никак. Это скорее запрещено. Есть функционал, который проверяет, не используется ли ИИ через браузер. Но лично я его использую, только об этом никто не знает. Когда фан пишет огромные поэмы, мне просто лень читать, и я прогоняю их через нейросеть», — признается секстер.
По словам Вадима, на платформах вроде OnlyFans, где общение более асинхронное, чем в вебкаме, ИИ внедряется «очень, очень активно».
По сути, секстеры работают по одной схеме: они абстрагируются от личности человека по ту сторону экрана. Это рынок, где есть запрос и услуга. Мы спросили, можно ли его работу считать эмоциональной эксплуатацией.
«В какой-то степени да, в какой-то нет. Люди тратят деньги на психолога, чтобы высказаться, и это не считается эксплуатацией. И тут так же: фан приходит с определенным запросом, а мы его выполняем»,
— рассуждает Андрей.
Прежде чем ответить на вопрос про психологические приёмы в работе, секстер рассказал нам о некоторый правилах онлифанса. Как оказалось, платформы жестко регулируют отношения между моделью и клиентом. Например, нельзя обещать реальные отношения — только виртуальный роман (так называемый girlfriend experience). За предложение встретиться в реале аккаунт может получить мгновенный бан.
Любой клиент вправе вернуть деньги и пожаловаться, если ему не оказали услугу. То есть,
модель не может не выполнить запрос,
если за него заплатили.
«Бывают фаны, которые чувствуют себя слишком уверенно и забывают, что за внимание нужно платить. В таких случаях многие используют «эмоциональные качели»: клиента на время кидают в игнор, «охлаждают», и потом он быстро возвращается с большими деньгами», — объясняет Андрей.
Вадим же отрицает использование приемов психологического давления (ревность, жалость, обещание отношений) в своей работе. По его словам, он просто так не умеет.
«Мне бы очень хотелось знать, как это работает. Большое уважение всем секстерам, которые умеют психологически давить на людей и зарабатывать больше денег. Я так не умею».
Андрей называет такие методы, как эмоциональные качели и прочие манипуляции — «черной стороной секстинга» и маркетингом. Только ответственность за траты лежит на самом клиенте, ведь он сам в «это ввязывается и его никто не принуждает тратить деньги».
Конечно, много зрителей начали догадываться, что за прекрасной девушкой стоит целая команда сотрудников. Клиенты часто просят подтвердить, что общаются с реальной моделью: показать комнату, сделать фото в определенной позе. Но у команды всегда наготове архив с заранее отснятыми материалами.
«Возможно, многие знают правду, но не хотят ее видеть.
Их просто устраивает эта иллюзия»,
— заключает Андрей.
Однако Вадим категорично заявил, что подавляющее большинство клиентов — по его оценкам, свыше 90% — пребывают в полном неведении относительно того, что за моделью может стоять целый коллектив. В качестве доказательства он привел тот факт, что визуальная и текстовая составляющие настолько безупречно синхронизированы, что отличить общение с моделью от общения с секстером практически невозможно.
Деньги в агентстве распределяются примерно по одной формуле: студия забирает 50% от общего заработка модели, из оставшихся 50% модели секстер получает 20%. Иногда действует система мотивации, за перевыполнение плана продаж модель может получить повышенный процент (например, 60% вместо 50%).
Исходя из всего, что мы написали выше, назревает острый вопрос о нормальном восприятии романтических отношений. Большинство клиентов онлифанс имеют проблемы в личной жизни. Произошло то, что вынудило их покупать любовь.
«В основном фаны приходят уже разочарованными. Многие одиноки в реальной жизни. А тут они покупают иллюзию, которая закрывает их потребность, помогает справиться с проблемами. Немало и женатых мужчин с детьми, которые утомлены браком и имеют проблемы в сексуальной жизни», — описывает аудиторию Андрей.
Вадим поделился схожим мнением.
Его работа в индустрии не оказала влияния на его личное восприятие отношений. Секстер в целом сомневается, что эта деятельность способна разрушить так называемое «нормальное» восприятие, отметив, что сама концепция нормы является субъективной. По его мнению, «нормально всё то, о чём двое людей добровольно договариваются, а следовательно, “ненормального” восприятия отношений не существует в принципе».
Что касается клиентов, Вадим подтвердил, что среди них много женатых мужчин, и допустил, что индустрия в разных случаях может как спасать, так и разрушать браки. Однако никакой обобщающей статистики по этому вопросу не существует, и её практически невозможно найти.
Вебкам быстро распространился по всему миру, но из-за «свежести» феномен ещё недостаточно изучен. Споры о положительном и негативном влиянии эдалт сферы на общество активно ведутся не только в бытовых разговорах, но и в научном пространстве.
Команда лонгрида «По ту сторону экрана» призывает
не играть в любовь, а чувствовать её.
Маркетолог на вебкам
Вакансия на hh.ru обещала золотые горы, но скрывала нюанс: работать предстояло в adult-сфере. Передаем слово Данилу, который отправился
на собеседование в Новосибирское «консалтинговое агентство»,
и увидел изнанку бизнеса, где государственная символика соседствует
с порно-индустрией.
— Это вебка?
— Да

Наш разговор вышел сухим и профессиональным, без эмоций,
с акцентом на метрики и цифры. Мне изложили мои задачи: находить и привлекать к работе с агентством новых моделей. Необходимо было создавать маркетинговые воронки (сайты, соцсети, работу с инфлюенсерами и т. п.), чтобы девушки оставляли заявки (лиды). Далее по этим заявкам должны были звонить рекрутеры и договариваться о собеседованиях. Собеседник неоднократно подчеркивал, что агентство — самое крупное и честное на рынке, поэтому гарантирует безопасность девушек. Точно я не помню, но речь шла о десятках студий по всей Сибири и об открытии большой студии в Питере.
С самого начала я не собирался оставаться в этом агентстве, потому что то, чем они занимаются — противоречит моим принципам. Мне кажется, что работа должна приносить пользу обществу, а эта сфера, по моему мнению, никакой пользы не несет.
Напоследок мне сообщили, что владельцы — крупные новосибирские предприниматели, и если я покажу эффективность в работе, то будет возможность перейти в их «белую» сферу. Документы у меня так и не спросили.
Меня волновал острый вопрос — законность. Статья 242 УК РФ («Незаконные изготовление и оборот порнографических материалов») висит дамокловым мечом над каждым участником процесса. Только на собеседовании сказали, что закон ко мне не может быть применен, так как я напрямую не занимаюсь производством порнографии, и что владельцы агентства «заносят кому надо» за покровительство. Не знаю, насколько это правда, — возможно, так сказали, чтобы меня успокоить. 


Мне пообещали фиксированный оклад после прохождения испытательного срока — 80 000 рублей + ежемесячный бонус
без потолка. Основной KPI — количество привлеченных моделей.
Меня встретил молодой парень, лет 30-35, и пригласил в кабинет. Интерьер в помещении был крайне нелепый. Судя по всему, раньше там располагалась какая-то государственная организация, либо же хозяин мнил себя чиновником. Стоял старый лакированный стол из светлого дерева Т-образной формы, позади моего собеседника был огромный позолоченный флагшток с российским флагом, а на стене висел портрет Путина.
Наступил день собеседования. Ожидания рисовали в голове большой просторный офис и множество сотрудников. Реальность оказалась в разы скромнее: бизнес-центр в районе метро «Золотая Нива». Полупустой офис, 5-6 кабинетов, в которых,
от силы, четыре человека. Обстановка кричала о том,
что арендаторы либо недавно переехали, либо находятся здесь временно и пытаются не привлекать внимания.

Любопытство победило прагматизм. Я откликнулся на вакансию, ответный звонок поступил в течении дня. На том конце провода был, на мой взгляд, достаточно суровый парень. Разговор выглядел примерно так:

Для регионального рынка это аномалия. Описание вакансии скупое: «стриминг в adult-сфере». Компания-ноунейм, мертвый паблик ВК, сайт, ведущий в никуда.


Мы еще немного обсудили работу, и оказалось, что собеседник разбирается в маркетинге: он спрашивал про показатели на прошлых местах работы, уточнял детали, специфичные для digital-маркетинга, и так далее. 
Позже я решил посмотреть информацию про человека, с которым я общался. На аватарке в Telegram, стандартно для подобных персон, фотография в Дубае. В интернете информация, что с 2017 по 2020 через он ИП матери или жены активно участвовал в госзакупках. Поставок за 3 года почти на 40 миллионов. В основном ПО и оборудование в Красноярск, Кемерово, Барнаул. Больше ничего.
Поиск работы маркетологом — процесс рутинный, пока взгляд не цепляется за цифру:
250 000 рублей
Я сразу знал, что не стану работать на вебкаме. Но интерес перевесил: стало интересно как устроен этот бизнес изнутри? Кто эти люди, готовые платить в три раза выше рынка?
Думаю, что чем больше ты контактируешь с серой зоной, тем сильнее стирается грань, и она становится черной.
Made on
Tilda